解放日报刊载：让鑫飞鸿飞得更远更高

———访鑫飞鸿快递董事长邓飞浪

2010年1月20日，《解放日报》两新星空专栏刊载《解放日报》记者唐蓓茗专访文章《让鑫飞鸿飞得更远更高——访鑫飞鸿快递董事长邓飞浪》，全文如下：

总部原设于广州的鑫飞鸿快递1月6日在上海举行新总部落成仪式，成为第九家拥有全国网络而总部设在上海的快递企业。在新总部落成之日，鑫飞鸿董事长邓飞浪接受了笔者专访，他踌躇满志地表示：鑫飞鸿将立足上海，覆盖全国，涉足世界，创建一流的中国快递网络民族企业，让鑫飞鸿飞得更远更高。
    鑫飞鸿前身为飞鸿快递，成立于2002年8月，专业从事国际、内地及港澳台地区双向收送速递物流业务，2006年成功收购了上海奇速快递服务有限公司成立了鑫飞鸿快递，网络覆盖全国，年业务增长率超过70%。目前鑫飞鸿日业务量达17万票，跻身全国十大民营快递企业行列，尤其在中国华南地区拥有较大市场份额。
    对于此次将总部由南方迁移至上海，邓飞浪的解释是：中国的快递市场，一直是中外快递巨头眼中的“肥肉”，竞争十分激烈。对于鑫飞鸿来说，前有楷模，后有追兵。正是这种激烈的竞争坚定了公司对外扩张的决心。Ups、DHL等国外巨头为民营快递企业提供了很多经验参考，是鑫飞鸿追逐超越的目标；众多的民营快递企业的发展，是鑫飞鸿奋起直追的动力。上海是全国的经济中心，快递业务量庞大，乃兵家必争之地，鑫飞鸿立足上海，将有利于业务开展和企业腾飞。
    “堂堂正正做人，踏踏实实做事”，这是邓飞浪信奉的一句话。邓飞浪表示，在严峻的竞争环境下，鑫飞鸿不断优化自身资源配置，提升管理力度，加强优质服务，并严格按照行业标准及国家邮政法规进行操作。鑫飞鸿倡导的企业文化是为客户提供优质的服务，以专业诚信、快捷安全为根本，广纳管理、财务、营销、电脑科技及运输、仓储方面的优秀人才，群策群力、倾心打造鑫飞鸿速递品牌。
    邓飞浪介绍，鑫飞鸿已建立形成了南北纵横、东西交错、多层次多渠道的强大收派件物流网络服务体系，随着网络的发展壮大及派送范围的不断增加，公司成立了网络管理信息中心，通过加强对各个网点的统一管理协调，从而有效地发挥网络上的区域合作、优势共享，为鑫飞鸿网络在国内的飞速发展提供了保障。鑫飞鸿在办公自动化、服务信息化、操作程序化、网络一体化等方面加大建设力度，加强对软硬件设施的引进投入，促进内部速递系统的建设并不断更新完善，真正实现了对每票快件的全程系统追踪，让客户对服务满意。
    邓飞浪表示，鑫飞鸿已经逐步走上良性的发展之路。在新的征途上，我们越来越深刻地认识到实施企业文化的必要性及其不可估量的巨大作用。今后，鑫飞鸿将进一步强化企业文化的建设，把鑫飞鸿建设成为“客户满意，员工自豪，行业领先，令人羡慕，受人尊敬”的企业。（唐蓓茗）